长安福特制造部作为公司人员占比最大的部门，是公司降本增效的主力军。从年开始，我们就建立了改善提案的提报和评审制度，并响应国家对质量管理提升的号召，加入QC小组活动的大家庭。长期以来，个人改善提案申报和QC小组活动作为公司最主要的一线合理化建议形式，取得了诸多成果。其中，个人改善提案申报年度平均实施10万余条，年度节创价值七千余万；QC小组活动集结小组全员智慧，累计攻克余个区域关键问题。很多优秀课题在国际国内也屡获殊荣，例如：重庆市QC发表赛奖项累计38个，全国QC发表赛奖项累计22个，全球ICQCC发表中获得最高奖项2个。更值得骄傲和鼓励的是，通过改善这条途径，从一线员工中还涌现了若干项创新成果的专利申请，并在公司的大力支持下，取得国家专利。
面对累累硕果，我们时刻不敢懈怠，及时梳理经验，总结教训，现将经验总结整理如下:
[一、劳动技能竞赛的形式]我们深谙，在制定员工劳动及技能竞赛方案前，最重要的是明确目标。劳动竞赛的核心是业务能力的提升，所以第一步是要梳理与岗位匹配的业务能力需求是什么，现在员工与能力需求间的差异是什么。明确了需求和差异后，才能更好地制定下一步的方案。
想加强业务能力提升效果，也可以在竞赛前组织培训。培训可以在划定范围后，由员工自行学习，也可以由部门统一组织学习。根据经验来看，赛前培训的效果，远远好于日常学习，员工在目标明确，有一定压力的情况下，常常能做到事半功倍。
目前我们常用的竞赛方式包括了两类：一是为了员工能达到某项基本技能，夯实理论基础，二是想以赛代练，优中选优，形成技能竞技的文化。长安福特制造部根据不同的情况会选择不同的竞赛方式。FPS理论提升、党的十九大理论考试等采用的是第一种方式，目的是为了让全员对基础知识很好的掌握。以FPS理论提升为例，员工在每天的过程中都在使用FPS的工具和方法，但他们对FPS的理论是否真正的理解，在执行的过程中是否出现了偏差，每个人的标准是否一致。他们每天的工作方式，直接影响到制造部业绩指标的达成。所以在这类竞赛中，不需求出很难很刁钻的题目，反而应该回归于基础，理论是什么，方法怎么用，以达到检验和规范员工行为的目的。而IE，QC活动等则更适合于第二种竞赛方式。这个竞赛并不是为了达成全员一致性，而是为了激发员工的智慧，用更好的办法来解决问题。之前在长安和长安福特组织的IE竞赛中都秉承着这种理念，参赛的员工运用基本IE工具的同时，运用日常积累的经验，创新性地提出了很多经济实用的改善方案。最后，在众多的改善方案中，选出最好的方案进行认可和推广。下一次，员工又能在现在的基础上进行更新的创造，也就形成了持续改善的企业文化。
[二、激励形式的探讨]劳动和技能竞赛产生的效果，除了取决于竞赛的内容与形式外，还取决于是否能调动参赛人的热情与重视程度。通常来说，若建立的激励方式恰当而具有操作性，则能充分调动工厂员工的劳动热情，让大家对参与此次活动充满劲头与责任感，这样一来生产效率必然提高。反之，不仅不能调动员工的积极性，还会使他们对此次活动乃至公司的相关政策与决定产生排斥感，不自觉中会滋生消极情绪，怠慢与应付了事的工作作风伴随而生。因此，劳动竞赛若想达到预期的效果，建立起立体式的，全方位式的竞赛激励方式是必要条件。而所谓“激励”在管理学领域里主要指：组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其个人目标的过程。
目前长安福特正在使用的激励方式包括如下三类：精神激励、实物激励以及人才培养激励。
首先是倡导精神激励。主要是从形式上对员工的优秀表现进行认可。首先是领导在日常工作中对表现优异的员工及团队进行一对一鼓励与谈心，对其工作与贡献作出充分的肯定；其次恰当地授予荣誉称号，颁发荣誉证书，奖牌，通过类似于QC活动发表会等方式，为大批优秀的一线员工提供更多风采展示的平台，为个人职业生涯发展开启了另一扇光明的大门。在QC活动中涌现出来的一批批杰出的改善代表，以改善为平台，开启了人生的新篇章。长安福特三工厂总装车间的朱敬春同志就是这么一位杰出的改善标兵，他作为长安福特的一名老“精益人”，一路走来，改善硕果累累，比较突出的奖项如下：年《电瓶电压在线检测设施的研制》获国际QC发表最高奖项“三星卓越奖”和全国QC发表“一等奖”、年《高位刹车灯盖板除尘装置的研制》获全国QC发表一等奖”、年《多平面拧紧电枪反力臂的研制》“长安十大金点子“第一名。这一连串的荣誉背后，都是他对精益改善持续不断的热情，在带给公司丰硕改善成果的同时，也成就了这位“年度重庆市劳模”的诞生。
与此同时，我们也开始在重要的表彰会中邀请优秀员工的家属参与其中，升华员工荣誉感，鼓舞团队士气，这种尝试也起到了良好的反响。
其次是落实物质激励。激励是加油站，及时并连续的激励对于员工来说，是无数次不断的鼓励与鞭策。在长安福特实施的物质激励主要包括：1、个人改善提案激励和QC小组活动激励；2、“金点子”激励；3、合理化建议抽奖。根据改善提案本身的收益、QC小组活动发表的排名和“金点子”季度排名，我们会给予对应的现金激励；同时，为了号召“全民改善”，带动公司里有主动改善意愿的员工参与其中,提高竞赛活动的整体效果，长安福特根据年度提案改善的参与情况，在公司范围内举行大型抽奖活动，最高奖项包括公司制造的汽车，抽中大奖的几率与为公司创造的改善价值成正比，以这种重奖方式激发出更多高价值的提案改善，形成持续改善的良性循环。
最后，注重人才培养激励。这对于员工来说影响将更为深远，为了促使员工积极的运用自身能力帮助公司持续改进，针对员工个人能力提升的激励机制必不可少。以改善为例，每年我们会根据员工在上年度中的改善贡献度，选送一批QC骨干进行专业QC诊断能力的提升，接受来自国家级专家的QC流程与工具的集中培训。对于员工本人来讲，公司提供的每一次培训机会都是自我成长的助力臂，知识消化吸收转化为自身的就业资本，本身来讲就是一件百利无一害的事，员工本身也会积极响应。
经过培训认证的QC诊断师将进一步接受公司TTT培训，补充培训讲师的专业知识，进而被纳入公司QC课程的内训师团队，将外部QC培训成果转化为内训教材，根据内部需求快速响应，及时开课，授课的时间、场地更灵活。通过这种灵活的开课形式，成功避免了以往公司级别开课形式学员多、频率低、效果差的缺陷，甚至可以将“一对多”的粗犷辅导模式，转变为“一对一”的精细辅导，辅导效果事半功倍。除此之外，不断强大的QC诊断师团队，在外送课题的评审和辅导方面也会发挥其巨大的作用，每年我们会将一些优质课题推送到重庆市、全国进行发表交流，在外推之前，我们会集结各位QC诊断师进行课题的集中评审排名，并针对性的进行重点辅导，为外送课题的载誉而归奠定了良好的基础。
此外，我们还会不定期的与同行业兄弟单位进行交流活动，表现优异的员工会优先获得交流资格，通过外部的交流，扩展了员工视野，增长了工作技能。
综上，我们谨遵“降本增效”的宗旨，举办了一期期包括一线持续改善在内的，形式多样的劳动技能竞赛，随着长安福特成长的步伐持续不断的向前推进着，将“进无止境”的理念贯彻始终。伴随着企业的发展，劳动竞赛工作必定面临着新的需求和新的挑战，面对新的形势，我们需要在发展中不断创新，在创新中做到实事求是，使之到达一个新的高度。在现有的劳动竞赛形式与激励形式基础上，全方面地考虑到企业与员工的需求，持续不断地探索新模式是争胜法宝。我们需要力争丰富竞赛内涵，最大限度地把员工吸引到竞赛活动中，充分发挥员工潜能，使其在公司提升产品质量、消除生产瓶颈、减少能源消耗、降低生产成本等诸多方面做出更大的贡献，充分彰显劳动竞赛的强大战斗力。
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