在创新网格化社会治理之路上，涌现出了一大批先进典型网格员代表。他们用脚步丈量网格里程，他们是民情信息的收集员、安全隐患的排查员、矛盾纠纷的调解员、民生事务的服务员、政策法规的宣传员......大街小巷、村里乡间，都有他们忙碌的身影。
现在，我们一起来了解一位最美网格员——宜兴市和桥镇同里村网格3网格员唐叶人。
有这样一个人，面对群众的咨询，他耐心解答；面对群众的难题，他尽心帮助。他早出晚归、不知疲倦，放弃休息时间，深入村民家中，加强同里村综合网格系统基础信息化建设，维护网格内治安稳定。他就是村民们口中的“小唐”，同里村网格3网格员——唐叶人。
在“网巡”时播洒爱心小唐不仅对村民真诚热情，而且对同事一片热心。18年，网格化工作全面开展，网格员不仅要了解网格内的人口基本信息，还要绘制网格分布图，小唐负责的网格3内有14个村民小组，网格人口有多户，多人，从网格东走到网格西要四五十分钟，为了摸清网格内人口的基本信息，小唐每天都是逐家逐户走访。从陌生到熟悉、从冷漠到热情，村民们渐渐对他改变了印象。通过和村民零距离接触，谈心交流，掌握网格基本信息，并完成网格分布图的绘制，为开展网格排查，推进网格化管理打下良好的基础。
小唐的工作完成了，但他发现同事小赵的工作进展得比较困难，那段时间又逢小赵的孩子生病，小赵急得满嘴火泡。于是，小唐主动帮忙，白天陪着小赵一家家走访，晚上让小赵回家照顾孩子，他继续走访。这样跑了一个星期，同事的网格图也完美绘制完成，小唐也瘦了5斤。
在“网防”中挥洒热心年初，新冠肺炎疫情的肆虐让神州大地蒙上了一层薄薄的阴霾。为实现同里村新冠肺炎疫情“零报告，严防控”的战斗目标，小唐就像工蚁一般，默默无闻地遵从指挥，忙碌地奔走在村组之中。在风雨里，他持续奋战，积极走访，坚守在疫情防控的第一线，以小我助力国家，以平凡践行伟大，用自己的实际行动诠释着一名基层网格员的能量与担当。
防控工作中难免遇到不肯配合的村民群众。老王是同里村一名老村民，他在19年底的时候去了湖北的女儿家，一直到小年夜才回来。小唐上门登记时，老王一听要居家隔离14天，立马不乐意了，把小唐一通骂，但是小唐没有跟他争吵，只是耐心安抚并解释。老王仍不配合，但小唐没有轻易放弃，通过每天的上门走访，并送上新鲜的瓜果蔬菜、生活用品，渐渐地让老王不吵了。在年初三中午，正准备吃饭的小唐接到老王的电话，原来老王家的液化气没有了，小唐二话不说便放下碗筷上门帮老王更换液化气。在他的努力与坚持下，顽固的老王也被他的耐心温情所软化，认可了小唐，并在完成隔离后主动做起了小唐的帮手，劝导其他居家隔离的村民配合工作。
在“网访”里抛洒真心在网格3中有个93岁的蒋奶奶，有三个子女，老大和老三都不在身边，平时是二女儿李阿姨在服侍她，小唐每天经过她家门口都会跟蒋奶奶聊会天，天气好的时候还会把她抱到门口晒晒太阳。
一天，小唐经过蒋奶奶门口，发现大门紧闭，他上去敲了敲门没声音便走了，到了村委后，想想还是不放心，就打电话给李阿姨，原来医院看刚出生的重孙了，吃过饭就回来。结果到了中午12点，小唐接到李阿姨电话，说她老伴太高兴喝醉了，今天回不去，麻烦小唐去给蒋奶奶送晚饭。小唐挂了电话后立刻赶到蒋奶奶家，用备用钥匙开了门，发现蒋奶奶正躺在床上一边流泪一边叨叨年纪大了就不中用了。原来老人家准备吃饭时把碗给摔了，饭没吃成，还生了一肚子气。小唐安慰了蒋奶奶，并给她做了碗容易消化的面条，把地上的狼籍都收拾好才去上班。下班之后，家也没回，直接去蒋奶奶家给她做了晚饭，还是不放心老人独自在家，于是给爱人打了电话，就呆在蒋奶奶家陪她了。蒋奶奶让他回去，他却说：“能陪着您照顾您这个老寿星可是我的福气。”就这样，他在蒋奶奶家的小躺椅上休息了一晚。第二天早上，李阿姨夫妻回来后很感谢小唐的付出，小唐摆摆手说没什么大不了。
凭借着对群众工作的那份热爱与向往，唐叶人在网格员岗位上近3年了，以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，一次次实现着自己的人生价值，用自己的力量在平凡的岗位中抒写出多彩而又绚丽的一笔。
来源：宜兴市网格化服务管理中心
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